Política de privacitat
Política de Privacitat
Val dit i fet SL (en endavant, Val dit i fet) actuant conforme al Reglament UE 2016/679 del Parlament Europeu i del consell de 27 d'abril de 2016 i de la Llei Orgànica de 3/2018 de 5 de desembre de Protecció de Dates Personals i Garantia dels aplicarà en el tractament de les dades personals que l'Usuari faciliti voluntàriament a accedir al Lloc https://valedichoyhecho.com o la corresponent aplicació mòbil allotjada a Play Store ia App Store.
L'Usuari, en proporcionar Val dita i feta els seus dades de caràcter personal a través dels formularis electrònics de la Web o de l'Aplicació, consent expressament que Val dita i feta o qualsevol de les seves filials pugui tractar aquests dades en els termes d'aquesta clàusula de Política de Privacitat i Protecció de Dades i per als fins aquí expressats.
Abans de registrar-se a Val dita i fet, els Usuaris han de llegir i acceptar la present Política de Privacitat i Protecció de Dades.
En registrar-se, els Usuaris hauran de proporcionar les següents dades per a la creació de la seva compte: nom, cognoms, correu electrònic i en cas que correspongui a un perfil professional, la imatge. Així mateix, Val dit i fet, sempre que els Usuaris ho autoritzin, recollirà dades relacionades amb la seva localització, inclosa la localització geogràfica en temps real de l'ordinador o dispositiu mòbil dels Usuaris.
Un cop completat el registre, tot Usuari podrà accedir al seu perfil i completar-lo i/o editar-lo segons consideri convenient. La informació i dades facilitades per l'Usuari estaran en tot moment disponibles a la vostra compte d'usuari i podran ser modificats per l'Usuari a través de l'opció editar perfil, excepte el dat de correu electrònic, que, per ser modificat, l'usuari haurà d'escriure un correu a soporte@valedichoyhecho.com expressant aquesta voluntat.
L'usuari es compromet a introduir dades reals i veraces. Així mateix, serà l'únic responsable dels danys i perjudicis que Val dit i fet o qualsevol de les seves filials o tercers puguin patir com a conseqüència de la manca de veracitat, inexactitud, manca de vigència i autenticitat de les dades facilitades.
Les dades recollides per Val dita i feta o qualsevol de les seves filials, seran exclusivament utilitzades per a la consecució de l'objecte definit a les Condicions Generals d'Ús del Web que poden ser consultades al web https://valedichoyhecho.com
Legislació aplicable a les dades personals dels Usuaris (Protecció de Dades de caràcter Personal).
Val dit i fet manifesta el seu compromís de complir amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades d'acord amb el Reglament UE 2016/679 del Parlament Europeu i del consell de 27 d'abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d'aquestes dades i pel qual és deroga dades), la Llei Orgànica 3/2018 de 5 de desembre de Protecció de Dats Personals i Garantia dels Drets Digitals i finalment amb la Llei 34/2002, d'11 de juliol de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic.
Informació bàsica sobre Protecció de dades
Responsable:
Val dit i fet SL, - CIF: [El teu CIF]
Finalitat:
Gestió i prestació de serveis sol·licitats
Legitimació:
Compliment de la relació contractual, interès legítim i consentiment de l'Usuari
Destinataris:
Encarregats de tractament necessaris per dur a terme el servei sol·licitat i complint tots ells amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades.
Drets:
Accedir, rectificar i suprimir les dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional.
Qui és el responsable de les Dades que ens facilita?
Tota la informació personal que faciliti o es recull a través de https://valedichoyhecho.com/ o de l'app de la plataforma, serà tractada per Vale dit i fet com a responsable del tractament;
Val dit i fet SL
Avinguda de Burgos, 39, 2nD, 28036, Madrid
Formulari de contacte: https://valedichoyhecho.com/contact
Adreça de correu electrònic: contacto@valedichoyhecho.com
Quina informació recopila Val dit i fet?
La Plataforma de Val dita i feta (que inclou el format Web i l'App) s'utilitza tant per als clients que busquen un professional (en endavant, usuaris), com per als professionals que ofereixen aquests serveis (en endavant, professionals) La informació que rebem per part dels Usuaris es recopila com exposem a continuació.
Val dit i fet recopila informació de l'Usuari que aquest proporciona directament i una altra que és facilitada de forma indirecta mitjançant l'ús de la plataforma de Val dit i fet.
a) Imatge de perfil
L'Usuari que es registre com a professional, haurà d'incloure la seva foto de perfil per completar el procés de registre. Aquest tractament es durà a terme, tal com indica la normativa vigent de protecció de dades.
L'Usuari atorga el seu consentiment exprés perquè la seva imatge pugui ser utilitzada per VALE DICHO I FET, SL i serà publicada al seu perfil, només si així ho decideix l'Usuari, complint amb els requisits establerts a la normativa vigent. Aquest consentiment podrà ser revocat en qualsevol moment, cessant en aquest moment el tractament. Així mateix, s'informa que aquesta donació, així com la resta que ens proporcioni quedaran recollides als fitxers propietat de VALE DICHO I FET, SL amb la finalitat de mantenir i desenvolupar l'acord.
b) Informació que els Usuaris ens facilitin directament:
Dades de Registre: la informació que l'Usuari ens facilita quan es crea una compte a la Plataforma de Val dita i feta, és a dir, nom, cognoms i correu electrònic.
Informació del Perfil de l'Usuari: la informació que l'Usuari afegeix a la Plataforma a efectes de poder utilitzar el servei de Val dita i feta, és a dir, la direcció de realització del servei de l'Usuari. L'Usuari pot veure i editar les dades personals del seu perfil quan ho estimi oportú.
Informació addicional que l'Usuari vol compartir: la informació que podria facilitar l'Usuari a Val dit i fet. Per exemple, una fotografia seva o data de naixement, telèfon mòbil o DNI. (Aquests dades no estaven contemplats fins a aquest paràgraf com l'edat, mòbil o el dni)
Informació sobre les comunicacions realitzades amb Val dit i fet: Val dit i fet tindrà accés a la informació que els Usuaris facilitin per a la resolució de dubtes o queixes sobre l'ús de la plataforma, ja sigui a través del formulari de contacte, mitjançant correu electrònic o mitjançant el servei d'atenció al client de forma telefònica.
Sobre les sol·licituds pujades per l'usuari: Val dit i fet tindrà accés a la informació emplenada pels usuaris a l'hora de fer una sol·licitud d'un servei.
El tractament d'aquestes dades per part de Vale dit i fet és necessari per poder complir amb la relació contractual que s'estableix.
c) Informació que els Usuaris ens facilitin indirectament:
Dades derivades de l'Ús de la Plataforma: Val dit i fet recull les dades derivades de l'Ús de la Plataforma per part de l'Usuari cada cop que aquest interactua amb la Plataforma.
Dades de l'aplicació i del dispositiu: Val dit i fet emmagatzema els dades del dispositiu i de l'Aplicació que l'Usuari utilitza per accedir als serveis. Aquests són:
Adreça IP d'Internet que utilitza l'Usuari per connectar-se a Internet amb el vostre ordinador o mòbil.
Informació del seu ordinador o mòbil, com a connexió a Internet, el seu tipus de navegador, la versió i el sistema operatiu, i el tipus de dispositiu.
El clickstream complet de localitzadors de recursos Uniformes (URL), incloent-hi la data i l'hora.
Dones de la compte de l'Usuari: la informació dels comandaments realitzats per part de l'Usuari, així, com les valoracions i/o comentaris que realitzin sobre aquests.
L'historial de navegació i les preferències de l'usuari.
Dades derivades de l'origen de l'Usuari: si l'Usuari arriba a la Plataforma de Val dit i fet a través d'una font externa (com seria per exemple un enllaç d'una altra pàgina web o d'una xarxa social), Val dit i fet recull les dades de la font de la qual procede l'Usuari de Val dit i fet.
Dades derivades de la gestió d'incidències: si l'Usuari es dirigeix a la Plataforma de Val dit i fet a través del Formulari de Contacte, Val dit i fet recopilarà els missatges rebuts en el format utilitzat per l'Usuari i els podrà utilitzar i emmagatzemar per gestionar incidències presents o futures.
Dades derivades de les “cookies”: Val dit i fet utilitza cookies pròpies i de tercers per facilitar la navegació als seus usuaris i amb finalitats estadístiques.
Dades derivades de tercers: Val dit i fet podria recollir informació o dades de caràcter personal de tercers externs només si l'Usuari autoritza aquests tercers a compartir la informació esmentada amb Val dit i fet. Per exemple, en cas que l'Usuari es creï una compte a través del seu Facebook, Facebook podria cedir-nos dades de caràcter personal d'aquest Usuari en cas que aquest els tingués al seu perfil de Facebook (nom, gènere, edat…).
Dades sobre la Geolocalització: sempre que els Usuaris ho autoritzin, Val dit i fet recollirà dades relacionades amb la seva localització, inclosa la localització geogràfica en temps real de l'ordinador o dispositiu mòbil dels Usuaris.
Del mateix mode, si l'usuari accedeix a Val dit i fet a través dels productes i serveis oferts per Google, aquest podrà enviar dades de navegació de l'Usuari a Val dit i fet, amb l'accés a la plataforma a través dels enllaços creats per Google.
La informació facilitada pel tercer extern podrà ser controlada per l'Usuari segons la política de privacitat del tercer extern.
Amb quina finalitat es recopilen les dades? Quina és la legitimació del tractament de les dades personals?
1.- Utilitzar la Plataforma de Val dit i fet
1.1 Val dit i fet utilitza les dades que recopila dels Usuaris perquè puguin accedir i comunicar-se amb la plataforma de Val dit i fet i per prestar els serveis que sol·licitin a través de la seva compte a la Plataforma Val dit i fet, segons el mecanisme descrit als Termes d'Ús. Durant l'execució d'una comanda els dades hauran de seguir:
Pel professional que ha estat contractat per l'usuari.
Pels serveis d'Atenció al Client contractats per Val dita i feta a l'efecte d'anunciar a l'Usuari sobre possibles incidències o sol·licitar-li el perquè d'una valoració negativa del servei. Val dit i fet podrà utilitzar les dades facilitades a l'efecte de gestionar les incidències que es poden produir en la prestació de serveis tant per part de l'usuari com per part del professional.
També s'utilitzaran per mostrar a l'Usuari el conjunt de sol·licituds i serveis realitzats a través de la plataforma i perquè l'Usuari pugui donar la seva opinió sobre els serveis prestats pels professionals que es troben registrats a Val dita i fet i que han realitzat un servei a l'usuari.
1.2 Val dit i fet podrà utilitzar les dades personals que l'Usuari li faciliti per realitzar comunicacions via correu electrònic i/o SMS a l'Usuari sobre l'operativa del servei. Val dit i fet, un cop contractat el servei per l'usuari, enviarà un resum del comandament i del preu del correu electrònic de l'Usuari. En registrar-se a la Plataforma s'entén que l'Usuari accepta la present Política de Privacitat i que, per tant, autoritza Val dit i fet per realitzar aquesta comunicació.
1.3 Val dit i fet també utilitza la informació per investigar i analitzar com millorar els serveis que presta als Usuaris i professionals, així com per desenvolupar i millorar les característiques del servei que ofereix. Internament, Val dit i fet utilitza la informació amb finalitats estadístiques a efectes d'analitzar el comportament i les tendències dels Usuaris, de comprendre com els Usuaris utilitzen la Plataforma de Val dit i fet, i de gestionar i millorar els serveis oferts, incloent-hi la possibilitat d'afegir nous distintius a la Plataforma. Els tractaments anteriors són necessaris per a l'execució del contracte que els Usuaris han subscrit amb Val dit i fet Els Termes i Condicions en registrar-se mitjançant la Plataforma Val dit i fet. L'execució d'aquest contracte és la base que legítima Val dit i fet per tractar les seves dades per ell o per aquests tercers a l'efecte de prestar els serveis que sol·licitin els usuaris a través de la Plataforma.
Causa de legitimació RGPD 6.1b, el tractament és necessari per a l'execució d'un contracte en què l'interessat és part o per a l'aplicació a petició d'aquest de mesures precontractuals;
2.- Garantir la seguretat i un entorn adequat per a la segura prestació de serveis
2.1 Val dit i fet podrà utilitzar les dades a efectes de vetllar per la seguretat dels seus usuaris. En aquest concepte, Val dit i fet podrà utilitzar les dades proporcionades per atorgar-les als usuaris en cas que desitgeu interposar una demanda relativa al servei, ja sigui per una mala praxi o perquè durant la seva realització, o en un moment anterior o posterior, s'ha portat a terme una activitat delictiva per part del professional.
2.2 Val dit i fet també pot utilitzar la informació dels Usuaris amb el propòsit de detectar i investigar fraus, així com altres activitats il·legals i incompliments potencials dels nostres Termes d'ús. A aquest efecte, Val dit i fet podrà compartir dades de lusuari amb plataformes que analitzin les operacions de frau.
Val dit i fet podrà fer ús de la informació que els Usuaris per als tractaments descrits per l'interès legítim consistent a protegir el bon ús de la Plataforma, complir amb la legislació aplicable, així com garantir la correcta prestació de serveis.
Causa de legitimació RGPD Article 6.1f El tractament és necessari per a la satisfacció d'interessos legítims perseguits pel responsable del tractament o per un tercer, sempre que sobre aquests interessos no prevalguin els interessos o els drets i les llibertats fonamentals de l'interessat que requereixin la protecció de dades personals, en particular quan l'interessat sigui un nen.
3.- Promoció i realització d'ofertes comercials (online i offline)
Val dit i fet utilitza tecnologia de tercers integrada a la seva Plataforma a l'efecte de recollir les seves dades i preferències i utilitzar-les amb sistemes de CRM i tecnologia avanzada en benefici dels Usuaris. Així, mitjançant la informació recollida es realitzaran els següents tractaments de les seves dades.
3.1 Val dit i fet, podrà enviar al correu electrònic dels Usuaris que hagin prestat el seu consentiment missatges promocionals i/o ofertes relatives al servei que ofereix i que poden interessar a l'Usuari. Val dit i fet podrà mesurar i personalitzar aquesta publicitat en funció de les preferències dels Usuaris de Val dit i fet. Si l'Usuari de Val dit i fet desitja no rebre la informació esmentada i/o comunicacions comercials, podrà optar en qualsevol moment a l'opció de “Cancel·lar la subscripció” al propi correu electrònic, i conseqüentment, Val dit i fet cessarà immediatament a l'enviament de la informació citada.
3.2 Val dit i fet també podrà enviar a l'Usuari missatges i/o ofertes relatives a aquests serveis mitjançant notificacions “push” consistents en l'enviament al seu telèfon mòbil d'aquests missatges promocionals i/o ofertes. Si l'Usuari de Val dit i fet desitja no rebre les comunicacions comercials del present punt i l'anterior 3.1., l'Usuari podrà eliminar-los de manera conjunta desactivant les notificacions de la plataforma des del panell de preferències del dispositiu.
3.3 Val dit i fet i/o els tercers associats amb Val dit i fet, podrà utilitzar la direcció de lliurament de la comanda introduïda per l'Usuari a l'efecte de realitzar activitats promocionals per a la entrega de mostres o productes gratuïts del servei relacionat amb Val dit i fet (és a dir, entrega de mostres gratuïtes a domicili o fullets publicitaris) juntament amb la entrega de la comanda.
3.4 Mitjançant l'ús de la Plataforma de Val dit i fet, els Usuaris també podran rebre comunicacions comercials de tercers associats amb la Plataforma amb Facebook i Google, tot això en funció de les preferències de privacitat que l'Usuari tingui en aquestes Plataformes.
Causa de legitimació RGPD article 6.1a, l'interessat donarà el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals per a un o diversos fins específics.
Causa de legitimació RGPD article 6.1f, el tractament és necessari per a la satisfacció d'interessos legítims perseguits pel responsable del tractament o per un tercer, sempre que sobre aquests interessos no prevalguin els interessos o els drets i llibertats fonamentals de l'interessat que requereixin la protecció de dades personals, en particular quan l'interessat sigui un nen.
4.- Compartir les dades dels Usuaris amb tercers
4.1 Com es descriu en el punt anterior 3.4., Si l'Usuari connecta la seva compte de Val dit i fet a una altra xarxa social oa la plataforma d'un tercer, Val dit i fet podria utilitzar la informació cedida a aquesta xarxa social o tercer, sempre que aquesta informació s'hagi posat a disposició de Val dit i fet complint amb la política de privacitat d'aquesta.
4.2 Si la propietat de Val dit i fet canviés o la major part dels seus actius fossin adquirits per un tercer, els Usuaris seran informats que Val dit i fet transferirà les seves dades a les entitats de l'adquirent amb la finalitat de seguir prestant els serveis objecte del tractament de dades. El nou responsable comunicarà als usuaris les dades d'identificació. Val dit i fet manifesta que complirà amb el deure d'informació a l'Autoritat de Control pertinent en cas que les situacions esmentades ocorregueren, i comunicarà als Usuaris el canvi de responsable en el moment en què es produís. El present tractament es realitzarà en virtut del contracte subscrit amb Val dit i fet.
4.3 Amb el seu consentiment explícit, Val dit i fet podrà transferir les seves dades personals a tercers associats amb Val dit i fet sempre que l'Usuari hagi acceptat de manera expressa, informada i inequívoca aquesta cessió de dades i conegués el propòsit i destinatari de les mateixes.
4.4 El Client podrà realitzar el pagament del servei sol·licitat a través de la Plataforma o realitzar aquest pagament físicament al professional després de la realització del servei.
Causa de legitimació RGPD article 6.1b, el tractament és necessari per a l'execució d'un contracte en què l'interessat és part o per a l'aplicació a petició d'aquest de mesures precontractuals;
Si escolliu l'opció de pagar al professional mitjançant targeta de crèdit o PayPal, l'operació serà gestionada a través del nostre sistema de pagament electrònic MANGOPAY.
Pot obtenir més informació sobre com MANGOPAY recull i utilitza les seves dades a la política de privacitat de MANGOPAY, a la següent adreça: www.mangopay.com/privacy
A Val dit i fet treballem cada dia perquè els seus dades estiguin protegits en tot moment, per això hem creat uns objectius comuns juntament amb MANGOPAY per garantir la seva privacitat. Aquests objectius entre Val dit i fet i MANGOPAY estan limitats a la recollida i revelació de dades a MANGOPAY per transmissió, i inclou el tractament de dades per a la configuració del moneder electrònic.
A continuació, li expliquem quina responsabilitat te cadascú. Val dit i fet s'encarrega d'informar-ho sobre el tractament de dades de caràcter personal d'acord amb l'art. 13 i l'art. 14 del RGPD, indicats anteriorment. També serà el punt de contacte per a l'exercici dels drets: Tota sol·licitud per fer valer els seus drets o tota queixa relativa a la recollida i l'ús de dades anteriorment esmentades haurà de ser presentada en primer lloc i directament a Val dit i fet, ja que som el principal punt de contacte per a aquestes qüestions. Si tot i així cal que us poseu en contacte directament amb MANGOPAY, podeu escriure al vostre delegat de protecció de dades a la següent adreça de correu electrònic: dpo.mangopay@mangopay.com. Els seus drets en aquest context inclouen el dret de sol·licitar l'accés (art. 15 del RGPD), rectificació (art. 16 del RGPD) o supressió de les dades personals (“dret a l'oblit”) (art. 17 del RGPD), limitació del tractament relatiu a les seves dades (art. 18 del RGPD) o tractament de l'art. a la portabilitat de dades (art. 20 del RGPD) i dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades. En cas que no s'hagués obtingut una resposta satisfactòria respecte de l'exercici d'algun dels drets esmentats podrà presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades https://www.aepd.es/es . L'Usuari podrà contactar amb Val dita i fet o MANGOPAY per fer valer els seus respectius drets. Val dit i fet i MANGOPAY remetran la seva sol·licitud a l'altra part en cas que sigui necessari per respectar els drets de l'interessat.
Tant Val dit i fet com MANGOPAY compleixen la resta de les obligacions especificades al RGPD. Aquestes obligacions no us involucren a vostè directament com a interessat, sinó que són obligacions generals, com aplicar les mesures de seguretat i mantenir un registre de les activitats de tractament de dades.
Període de conservació de les dades personals d'acord amb les finalitats
1.- Utilitzar la Plataforma de Val dit i fet
Les dades seran conservades durant la vigència del contracte i una vegada finalitzat, durant el termini de prescripció de les accions legals que se'n puguin derivar.
2.- Garantir la seguretat i un entorn adequat per a la segura prestació de serveis
Les dades seran conservades mentre l'usuari no revoqui el consentiment atorgat, durant la vigència del servei sol·licitat i una vegada finalitzat, durant el termini de prescripció de les accions legals que se'n puguin derivar.
3.- Promoció i realització d'ofertes comercials (online i offline)
Les dades seran conservades mentre l'usuari no revoqui el consentiment atorgat.
4.- Compartir les dades dels Usuaris amb tercers
Les dades seran conservades durant la vigència del contracte i una vegada finalitzat, durant el termini de prescripció de les accions legals que se'n puguin derivar.
Val dit i fet comparteix la informació que recopila?
Com s'ha indicat a l'apartat anterior, les dades de caràcter personal que Val dit i fet reculli seran utilitzades exclusivament per a la consecució de l'objecte definit als Termes d'ús i la present política.
Per al correcte desenvolupament de la relació contractual i l'excel·lència en la prestació del servei, així com per l'interès legítim, Val dit i fet compartirà certs dades de caràcter personal dels Usuaris amb:
Professionals que presten els serveis: els tercers professionals de serveis de Val dita i fet que formin part de la relació contractual establerta entre el professional i l'usuari, tindran accés a la informació personal dels usuaris necessària per realitzar les seves funcions, però no podran utilitzar-la per altres fins. Aquests hauran de tractar la informació personal de conformitat amb la present Política de Privacitat i la legislació aplicable a la matèria de protecció de dades.
L'Usuari podrà rebre també correus electrònics de Val dita i feta per confirmar el servei, sol·licitar un reemborsament, sol·licitar la valoració de l'Usuari sobre el servei o rebre un resum del servei. De la mateixa manera, per dur a terme aquestes gestions o per fer de manera més còmoda i segura la nostra tasca de màrqueting és possible l'ús de plataformes per enviament massiu de correus electrònics.
En l'elecció dels prestadors de serveis, Val dit i fet pot transferir dades dels usuaris fora de les fronteres de l'Espai Econòmic Europeu. contractual amb ells on els prestadors de serveis es comprometin a complir les instruccions de Val dit i fet ia incorporar les mesures de seguretat necessàries per protegir les dades dels Usuaris.
Empreses de seguretat i Forces i Cossos de Seguretat: Val dit i fet podrà divulgar informació personal i dades de comptes dels nostres clients quan cregui que la seva divulgació és necessària per al compliment de la llei, per fer complir o aplicar els "Termes d'ús" o per protegir els drets, la propietat o seguretat de Val dit i fet, els seus usuaris o tercers. El que s'ha dit anteriorment inclou, per tant, l'intercanvi d'informació amb altres societats i organitzacions, així com amb Forces i Cossos de Seguretat per a la protecció contra el frau i la reducció del risc de crèdit.
Previ requeriment legal, Val dit i fet podrà compartir informació amb organismes d'autoritats executives i/o tercers amb respecte a sol·licituds d'informació relatives a investigacions de caràcter penal i presumptes activitats il·legals.
Les empreses del grup Val dit i fet: Per poder prestar els serveis disponibles a Val dit i fet, segons la zona geogràfica des de la qual els usuaris contracten els serveis oferts pels professionals, es podran transferir certs dades de caràcter personal dels Usuaris a les seves filials. S'informa els Usuaris que, en donar-se d'alta a la Plataforma des de qualsevol país en què opera Val dita i feta, els seus dades seran almacenats a la base de dades de Val dita i fet situada a Espanya i titularitat de la societat espanyola Val dita i feta.
Serveis de Call Center i gestió d'incidències: Per oferir un Servei d'Atenció al client i Call Center, accions dirigides a la mesura del grau de satisfacció dels Usuaris i prestació de serveis de suport administratiu, Val dit i fet podrà comunicar les dades dels Usuaris a companyies terceres alienes a la plataforma Val dit i fet, i contractades per aquesta per resoldre aquests conflictes.
Prestadors de serveis per al control del frau: Val dit i fet compartirà les dades dels Usuaris amb proveïdors que ofereixen serveis de control del frau, per estudiar el risc de les operacions que es duen a terme.
Els dades dels Usuaris de Web s'emmagatzemen als servidors d'Amazon Web Services situats a Irlanda. Val dit i fet manifesta que aquests servidors compleixen amb la legislació aplicable en matèria de Protecció de Dades i amb els compromisos exposats a la Present Política de Privacitat de Dades. Els Usuaris de Val dit i fet autoritzen expressament a les filials del grup Vale dit i fet a accedir a les seves dades de caràcter personal des de qualsevol territori a lefecte de prestar el servei sol·licitat per lUsuari.
Les dades dels Usuaris de Val dit i fet no es transmetran a cap tercer excepte que (i) sigui necessari per als serveis sol·licitats, en cas que Val dit i fet col·labori amb tercers (ii) quan Val dit i fet tingui autorització expressa i inequívoca per part de l'Usuari, (iii) quan es sol·liciti per part d'autoritats competents en l'autoritat competent en a accions il·legals) o (iv) per últim, si ho requereix la llei.
Amb el consentiment de l'Usuari: a part de l'establert anteriorment, s'informarà l'Usuari en cas que qualsevol informació sobre el mateix, es posi en coneixement dels socis comercials de la Plataforma i/o web amb caràcter diferent als objectius exposats als Termes d'Ús de Val dit i fet, a l'objecte que tingui l'oportunitat de decidir.
Amb el consentiment de l'Usuari també: a tercers no socis comercials, sense vincle amb Val dita i feta, sempre que hi hagi una autorització prèvia i inequívoca per part de l'Usuari.
Cap de les comunicacions de dades anterior inclourà vendre, alquilar, compartir o revelar d'una altra manera informació personal de clients amb finalitats comercials de manera contraria als compromisos adquirits a la present Política de Privacitat.
Quins drets tenen els Usuaris?
Durant quant de temps conservarem les vostres dades?
Les dades personals proporcionades es conservaran mentre no se sol·liciti la supressió per part de l'interessat.
En cas de retirar el consentiment o oposar-se al tractament, els dades deixaran de tractar-se excepte en els casos previstos per norma, mantenint-se bloquejats a disposició de l'autoritat competent.
En qualsevol moment l'Usuari podrà retirar el seu consentiment per al tractament de dades per part de Vale dit i fet.
Per a la retirada n'hi haurà prou que l'Usuari enviï un correu especificant la seva voluntat en relació amb la retirada del consentiment a contacto@valedichoyhecho.com. La retirada del consentiment podrà realitzar-se en qualsevol moment per part de linteressat. Els Usuaris acceptin i consenten que la retirada del consentiment implicarà que Val dit i fet no pugui prestar els serveis propis de la seva Plataforma.
Drets de l'interessat
Val dit i fet dóna a l'Usuari accés a una gran quantitat d'informació sobre la seva compte i les seves operacions a https://www.valedichoyhecho.com perquè pugui veure, i en certs casos, actualitzar aquesta informació.
Tot Usuari podrà accedir al seu perfil i completar-lo i/o editar-lo segons estimi convenient. La informació i dades facilitades per l'Usuari estaran en tot moment disponibles a la vostra compte d'usuari i podran ser modificades per l'Usuari a través de l'opció editar perfil, tret del correu electrònic que, com s'ha explicat anteriorment, gaudeix d'un procés especial.
Drets d'accés, rectificació i supressió (dret a l'oblit) de les dades, limitació i oposició del tractament, dret a la portabilitat de les dades i dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades, inclosa l'elaboració de perfils.
El dret d'accés es concep com el dret que té l'usuari a sol·licitar a Val dita i feta si tracta alguna dada seva, juntament amb la informació que s'estableix a l'article 15 del Reglament.
Segons estableix l'article 16 del Reglament, l'Usuari podrà sol·licitar a Val dita i feta la rectificació de les dades presents a la base de dades si aquests fossin inexactes.
El dret de supressió faculta l'Usuari a sol·licitar a Val dita i feta la supressió de les seves dades personals en els casos previstos a l'article 17 del Reglament.
No obstant això, Val dit i fet es reserva el dret d'emmagatzemar de manera anonimitzada les dades necessàries per impedir, si fos necessari, el registre de l'usuari a la Plataforma. Això es durà a terme en els casos en què l'usuari incompleixi amb algunes de les normes proposades per Vale dit i fet o cometi algun delit.
Si l'Usuari ho sol·liciteu, en base a les condicions de l'article 18 del Reglament, Val dit i fet limitarà el tractament de les dades a què s'estableix en aquest article.
L'Usuari també tindrà el dret d'oposar-se al tractament de les dades personals que tingui Val dit i fet en el seu poder conforme s'estableix a l'article 21 del mateix Reglament.
D'acord amb l'article 20 del Reglament, l'Usuari pot sol·licitar la portabilitat de les vostres dades, Val dit i fet us facilitarà en el termini establert per la norma, les vostres dades personals en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica. En cas que les dades personals siguin transmeses directament al responsable sempre que sigui tècnicament possible, l'Usuari haurà d'especificar nom del responsable o raó social, adreça, correu electrònic, etc. de l'enviament.
De conformitat amb l'article 22 del Reglament, l'Usuari pot sol·licitar a Val dita i feta no ser objecte d'una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l'elaboració de perfils, que produeixi efectes jurídics en ell o li afecti significativament de manera similar.
En tot cas, els titulars de les dades podran presentar una reclamació davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades si no hagueren obtingut una resposta satisfactòria respecte de l'exercici d'algun dels drets esmentats.
L'exercici dels drets és personal, per la qual cosa caldrà que l'afectat acrediti la seva identitat. L'exercici d'aquests drets haurà de realitzar-se per escrit signat pel titular de les dades, amb indicació del seu domicili, adjuntant còpia del document nacional d'identitat o altre document acreditatiu, dirigint-se a Val dit i fet, a través del seu correu electrònic oficial (contacte@valedichoyhecho.com) oa les seves oficines localitzades a l'Avinguda de Burgos.
Com protegim les dades dels usuaris?
Val dit i fet posa en coneixement dels Usuaris que ha adoptat les mesures de seguretat dels dades de caràcter personal que evitin la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa dels dades emmagatzemades i els riscos a què estiguin exposats.
Aquest document ha estat actualitzat el